eBay compra Loquo.com

A continuación reproducimos en primicia la nota de prensa publicada por Ebay por el interés que pensamos puede suscitar en la comunidad online en castellano. KIJIJI, LA WEB DE ANUNCIOS CLASIFICADOS DE eBay, ADQUIERE EL SITE ESPAÃ?OL LOQUO.COM (Madrid, 18 de mayo de 2005) — Kijiji, el sitio web internacional de anuncios clasificados de eBay … Read more

Construcción de problemas

En la práctica de la consultoría de la usabilidad a menudo nos encontramos con situaciones en las que se nos presentan problemas difíciles de resolver. Pero también sucede que ya nos presentan soluciones a problemas y nos piden validarlas. Esto es mas difíciles de resolver que los mismos problemas. Los clientes necesitan soluciones y para … Read more

ZenDesk

Dando un paso hacia la atención al cliente 2.0 Muchas compañías y organizaciones están comenzando a dar sus primeros pasos en la implementación de la Atención al Cliente a través de internet y las nuevas redes sociales. ¿Por qué esta sucediendo esto? Porque los costes de desarrollo de un proyecto de este tipo son realmente … Read more