En general, criticar sirve de poco. Si trabajas en equipo, con tus amigos, en un partido de fútbol, con tus hijos… en general criticar sirve de poco. Las personas no reaccionan bien ante la crítica y no debemos dejarnos llevar por el ímpetu de la crítica ante algo que no nos gusta o no sale […]
Cuando gestionas equipos y personas debes intentar que tus comentarios sean en positivo. No se trata de ser falso de lo que se trata es de evitar la crítica negativa. Aquí te damos un Check-list para que puedas organizar tus sesiones con tu equipo y que el feedback sea positivo. Toma notas de los temas […]
La principal herramienta es Google Analytics. Pero existen otras herramientas que te permiten conocer mejor a tus usuarios. Crear Cohorts con Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/6074676?hl=en Google ofrece herrramientas con Google Analytics para crear Cohorts. Un Cohorts es un grupo de usuarios que responde a ciertos criterios. Puede ser la fecha en la que entran en tu […]
Para muchos técnicos (ya seas programador, diseñador, user experience….) llega el momento de dar el paso a Manager. Ahora no eres responsable de ejecutar tareas, eres responsable de que un equipo ejecute las tareas necesarias. Muchas veces se comentan cosas del tipo «eres un buen técnico, pero no un buen manager» o «hemos perdido un […]
Muchas empresas, negocios y autónomos han vivido y han desarrollado su negocio captando clientes de una manera analógica. Podemos pensar en que tu círculo de contactos, tu tienda física, tu catálogo, y asistiendo a ferias, eran canales suficientes para captar clientes. Todos estos canales debido al Covid 19, se han visto reducidos o eliminados en […]
Miguel Angel Gonzalez, un joven estudiante de emprendimiento en la UFM de tan solo dieciocho años, nos cuenta su experiencia durante el nacimiento del proyecto que está poniendo en marcha. “La idea surgió tras una investigación sobre el “fast fashion” que despertó en mí la necesidad de ayudar a hacer un mundo más justo y […]
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En estas 2 llamadas Una fue de un banco y la otra de un site sobre documentos. Las preguntas trataban temas generales sobre el grado de satisfacción, frecuencia de uso, problemas, etc… Supongo que este método estadÃstico basado en el recuerdo subjetivo de un grupo de usuarios puede tener su valor, pero, ¿es realmente necesario? […]
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