El caso:
Se desarrolló una página web para una firma de arquitectos e ingenieros.
Se pensó incluir la opción de arrastrar y soltar como complemento de la navegación.
La opción de arrastrar y soltar, pese a ser interesante, era algo compleja, por lo que se hizo un test de usuario para ver los resultados.
Un test de usuario no siempre debe ser algo complejo de organizar, en este caso unos amigos me ayudaron a probar la página.
En el test sencillamente, los senté delante de la página y les dije que la usaran a ver que les parecÃa.
Resultados:
– El 90% no descubrieron la opción de arrastrar y soltar. Viendo que no lo descubrÃan, les explique como funcionaba.
Una vez explicado los comentarios eran del estilo:
– "y que consigues con esto… no es mas sencillo pinchar…"
– "pues no entiendo la gracia…"
Por todo ello no recomiendo usar el arrastrar y soltar.
En caso de que lo uses, procura que la página funcione igualmente sin hacer uso de esta opción.
El test de usuario lo hice con 6 personas, entre 15 y 35 años y con un uso de internet avanzado, pero no profesional.
El sitio con el que hice el estudio es FL-Happold.com.