Análisis del proceso de obtención del Certificado Digital de la FNMT

La obtención del certificado, pese a ser un proceso conceptualmente sencillo, genera una experiencia de uso frustrante y desconcertante. En este pequeño informe describiré algunos de los principales obstáculos que encontré durante el proceso de alta. ¿Qué es un certificado digital? Es un archivo que se instala en el ordenador de quien lo solicita y … Read more

y de repente… desapareces.

Todo es marketing. O dicho de otro forma, todo se orienta a la venta de la marca. No pedimos que compren algo, pedimos que crean en la marca. En muchos casos no es tan importante que compren el producto como que los consumidores no se olviden de ti. Ocupar una posición en la mente del … Read more

Diseño de interfaces orientado a metas

Antes que nada, para quien no haya oído hablar de la técnica de personajes y escenarios les recomiendo la lectura de estos tres artículos: Personas: Setting the Stage for Building Usable Information Sites (Alison J. Head, Julio 2003), Perfecting your personas (Kim Goodwin – Cooper Newsletter, Julio/Agosto 2001) y Herramientas para diseño web: los personajes … Read more

El diseño visual en internet

Qué es el Diseño Visual El Diseño visual se puede entender como la capa visible del interface. Un interface tiene una capa elaborada por los arquitectos de la información en la que se definen "elementos", su posición y su interacción. Luego está la capa lógica en la que se analiza la interacción de ese interface … Read more