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Este artículo es un resumen de los aspectos más destacables de usabilidad y diseño para interfaces de voz IVR (Interactive Vocal Response) impartidos durante un seminario organizado por Infospeech los pasados 7 y 8 de Abril. En el artículo se resumen, las características de este tipo de interfaces, las recomendaciones de diseño de menús, formularios … Read more