Comparativa de hosting. España vs. EE.UU.

El estudio

La idea de escribir este artículo surgió de un intercambio de emails con Eduardo Manchón que derivó en la idea de hacer una comparativa entre los planes de hosting ofrecidos en Estados Unidos y los que tenemos España.

Debo reconocer que no ha sido fácil, al cabo de un par de días recopilando datos, tenía la sensación de estar intentando hacer una comparativa entre la avioneta de los hermanos Wright y los cohetes de la NASA. Una y otra vez, me encontraba con que ni siquiera los planes más altos y caros de las compañías españolas llegaban a lo que ofertaban las compañías americanas en sus planes más básicos. No tenía nada que comparar.

La metodología

Visto el desolador panorama, decidí cambiar de enfoque porque el tiempo pasaba y yo seguía sin tener un artículo que entregar. Lo que finalmente hice, fue tomarle prestada la metodología a David Mytton, seleccionando 4 compañías españolas Arrakis, Acens, Arsys, Servidoresonline y 3 americanas Hostgator, Hostgo y Hostony con el fin de mandarles un email solicitando que me aconsejaran cuál de sus planes de hosting era el más conveniente para mí dadas mis necesidades:

Muy señores míos,

Me pongo en contacto con ustedes porque estoy estudiando la posibilidad de cambiar de hosting y he oído hablar muy bien de su compañía.

Actualmente nuestra Web ocupa unos 400MB y consume entre 10 y 15 gigas de transferencia mensual. Necesitamos 10 Bases de Datos MySQL (Actualmente ocupan 50MB).

Debido al tamaño de las Bases de datos necesitamos Acceso Shell y cronjobs. ¿Podrían aconsejarme qué plan sería el más adecuado para nuestras necesidades?

Reciban un cordial saludo

Carmen Torroba

Las necesidades de la web son reales, son los datos de mi página personal y Carmen Torroba era mi abuela, a quien le he cogido prestado el nombre.

Con bastante mala uva por mi parte, lancé los mails el domingo por la noche con la sana intención de que llegaran fuera de horario de oficina.

Respuestas

En menos de 2 horas, las 3 compañías americanas habían respondido ofreciéndome, en todos los casos su plan más básico. De las 4 compañías españolas sólo han respondido dos (Acens y Arrakis nunca respondieron) ofreciéndome un servidor dedicado ambas. Un servidor dedicado es algo desproporcionado en precio y servicio para una web personal con necesidades mínimas.

Las compañías americanas

Las compañías norteamericanas contactadas han sido Hostgator, Hostgo y Hostony.

Hostgator fue la más rápida en responder, batiendo todos los records. En dos minutos me habían mandado un mail aconsejándome su â??Baby planâ?, el más bajo de la gama que ofrece la compañía. Eso sí el mail un tanto escueto no incluía tan siquiera un enlace con las características del plan.

Sure, our baby plan should be great, check it out at www.hostgator.com,

Thanks, Ben
HostGator.com

El plan ofrece 2 Gb de espacio en disco y 20 Gb de transferencia mensual por $9.95.

Hostony respondió 5 minutos después aconsejándome 2 planes, Linux Profi y especial, los más bajos de la gama, en un mail también bastante escueto y sin enlaces.

Hello Carmen,

Linux Profi or Special package is the best for your needs

Thank you for interesting in our services.
Best regards,
AleX Kanevsky
mailto:hostony[at]hostony.com

Linux Profi ofrece 3 Gb de espacio en disco y 80 Gb de transferencia mensual por $9.95 mensuales y el Special ofrece 5 Gb de espacio en disco con 100 Gb de transferencia por $12.85 al mes.

Hostgo "se tomó su tiempo" y respondió 1 hora después. En este caso con un email absolutamente personalizado y además ofreciéndome un 10% descuento sobre su plan â??GoLiteâ?.

Hello Carmen,

Our GoLITE hosting package(http://www.hostgo.com/GoLite.html) would be best suited for your web site. That package includes all of the features, disk
space, and bandwidth that your web site requires now, as well as plenty of disk space and bandwidth for your web site to grow.

You can receive a 10% discount on all your web hosting fees for life, by entering in "CODIGO-CENSURADO� under the special code area of the order form.

If you have anymore questions please don’t hesitate to email me.

-Jeff
HostGo.com – The Future of Web Hosting

Golite ofrece 1.500mb, 50 Gigabytes de transferencia mensual por $9.95 (1 dólar menos con el descuento).

Las compañías españolas

Las compañías españolas contactadas son Arrakis, Acens, Arsys, Servidoresonline

La primera en contestar fue Servidores Online, cuya respuesta llegó apenas unos minutos después de las nueve de la mañana del lunes. Una e-mail personalizada y correcta. Ninguno de sus planes ofrece acceso shell por motivos de seguridad (¿?). Debido al tamaño de mis bases de datos, me ofrecen un â??servidor privadoâ? al precio de 124â?¬ al mes.

Estimada Srta.

En primer lugar darle las gracias por interesarse por nuestros servicios.

Comentarle de que ninguno de nuestros planes permite el acceso al Shell por motivos de seguridad. Como comprenderá, para ofrecer un buén servicio es importante la seguridad del servidor.

También hay que comentar que por rendimiento, no permitirmos tener a nuestros clientes bases de datos de más de 25 Mb cada una. En estos casos, lo que recomendamos es disponer de un servidor privado para poder rendir correctamente. El problema, es que en los servidores porivados, cada cliente dispone de un porcentaje de recursos para él, y normalmente este tipo de Webs como la suya requieren 10 veces lo normal.

Hay que comentar que un servidor privado (no un servidor dedicado) está diseñado para alojar unas pocas Webs (no más de 5) y el mantenimiento y configuración de la máquina la realizamos nosotros. Cabe remarcar de que no puede utilizar el servidor privado para alojar más de 5 dominis.

Con ello, dispondrá de una capacidad de rendimiento y almacenamiento que le pueda dar la máquina. El coste de un servidor privado es de 124 Euros/mes (IVA no incluido) y como le he comehtado, podría alojar su dominio con
espacio ilimitado y también con las bases de datos ilimitadas y espacio también ilimitado (lo que diera el disco duro en si).

En caso de que esté interesada, puedo remitirle más información, como por ejemplo características del servidor, panel de control, etc.

Atentamente
Francisco J. Martínez
www.servidoresonline.com
admin[at]servidoresonline.com

Así que su mejor oferta es un servidor compartido sin acceso shell por 124� al mes. Lo de la seguridad me plantea una duda ¿Será que no saben administrar sus servidores o que me están llamando inútil en mi cara? No lo tengo muy claro.

Lo de que 10 veces lo normal, ¿qué es lo normal?, una web con menos visitas que la mía se muere de risa. Como debe estar el patio en España para que eso sea "lo normal".

La segunda, que respondió un poco antes de las once fue Arsys con un mail también personalizado. Nuevamente me encuentro con que sus planes de hosting básicos no incluyen ni acceso shell ni cronjobs, por lo que me ofrecen un servidor dedicado.

Estimada Sra.Torroba:

Le agradecemos la confianza depositada en arsys.es y en sus servicios.

Le comunico que los accesos Shell y cronjobs nos son viables en un servicio de hosting compartido. Para ello, necesitaría un servidor dedicado genérico.

Los Servidores Dedicados genéricos le ofrecen una máquina dedicada donde será usted el total administrador de la máquina por acceso remoto y podrá incluir todo el software que desee siendo el único límite el hardware de su máquina. Estos dedicados están disponibles tanto en Linux como en Windows.

Puede consultar los diferentes modelos de máquina en nuestra página web en la url siguiente http://www.arsys.es/productos/servidores-dedicados/genericos.htm.
Si desea realizar cualquier consulta suplementaria, no dude en contactar con nosotros, estamos a su entera disposición.

Un cordial saludo,

María Jesús Rodríguez
Departamento de Información Comercial
arsys.es

El servidor dedicado más barato de arsys cuesta 108� al mes más un alta de 108� y viene con un Linux Fedora instalado sin más especificaciones.

Conclusiones y tabla resumen

Creo que queda poco que decir. El resultado de este informal mini-estudio está a la vista de todos.

Sería imposible describir todas las comparaciones posibles entre hopedajes españoles y americanos, pero incluyo una tabla comparativa para un hospedaje básico:

Conclusiones

Espacio en disco: El peor proveedor americano ofrece 6 veces más espacio que el mejor español.

Transferencia mensual: El peor americano ofrece 4 veces más que el mejor español.

Bases de datos: Solo un proveedor español incluye MySQL, indispensable para cualquier web por modesta que sea actualmente.

Precio: Los americanos ofrecen mucho más por mucho menos precio. Los españoles más baratos ofrecen demasiado poco.