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La vía de crecimiento para los medios de comunicación está en los servicios

06-01-2010 - César Martín

Resumen: Los medios de comunicación están "estancados" en su crecimiento. Si quieren subirse a la ola del 2.0 (la cual está a punto a romper) deben desarrollar servicios y aplicaciones donde la tecnología, usabilidad, marketing, diseño sean los componentes clave.

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Tus comentarios

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#1 El traductor de El mundo Por Jacko

Este artículo parece que llega un poco tarde. Si El Mundo gana a El País es por su traductor que está en la primera posición de Google y también es el favorito para mí.

En ese caso, El País gana por goleada a El Mundo en número de lectores reales y no de visitantes casuales. En todo caso cabría preguntarnos, que tráfico interesa más a los diarios on line ¿el casual que busca una aplicación o el real que busca información? ¿Quizás los diarios on line deberían reconvertirse en una galeria de aplicaciones: juegos on line, mapas, ... etc?

Eso no sé si habla muy bien de lo que es el periodismo como profesión, ¿tan poco vale la información?

Enviado hace 3 años, 4 mess

#2 ¿Servicios y aplicaciones? Por Rob

¿Eso es un periódico? ¿servicios? ¿aplicaciones? ¿un callejero?

Enviado hace 3 años, 4 mess

#3 ¿Lectores reales? - para jacko Por Cesar

Hola Jacko, creo que hablar de lectores reales cuando los volúmenes de tráfico son tan grandes y la distancia entre uno y otro es tan grande, no merece la pena. La realidad es que hay dos medios y compitiendo y la vía de crecimiento por el lado de las noticias está agotada.

La vía de crecimiento para los diarios deberá venir por aplicaciones y/o servicios. Y estos nuevos desarrollos deben estar lo más alejado posible de la redacción ya que de lo contrario no tendrán la más mínima oportunidad de salir bien.

Enviado hace 3 años, 4 mess

#4 Para Rob - ¿qué no es un diario? Por Cesar

Hola Rob, al igual que en el papel en un diario podemos encontrar practicamente cualquier cosa, lo mismo debería ocurrir en el diario online. Está la parte de "información" que será siempre lo más importante, pero dentro de ese entorno, se deberían desarrollar tantas aplicaciones y servicios como sean interesantes para sus lectores.

Existen dos criterios válidos.
1. La línea editorial del diario y su política de publicación.
2. El interés de los lectores.

Si una aplicación responde a la línea editorial del diario y responde al interés de los lectores, no veo mal que sea desarrollada. No son noticias de texto, pero tampoco lo son el vídeo o el audio.

Los diarios online son portales de información y cualquier cosa que se ajuste a los dos criterios comentados, debería ser estudiado.

Enviado hace 3 años, 4 mess

#5 Y si hicieran su trabajo??? Por M.A. Costales

También cabe la posibilidad de que "Los Medios de Comunicación" ya no cumplan su función y que por eso cada vez su negocio se haga más pequeño hasta llegar a la quiebra.
Hay miles de noticias que no se publican, miles de asuntos que aún siendo interesantes no se cuentan. ¿Sólo hablamos de lo que nos dicen los medios? ¿Sólo nos interesa lo que ocupa la primera página de un diario?.
Pienso que cuando todos cuentan la misma noticia una y otra vez es porque ya no hacen su trabajo, los periodistas escriben por la parte de atrás de los anuncios, hacen los programas que van entre los bloques de 20 minutos de publicidad. El medio de comunicación se ha convertido en un soporte publicitario y en ese campo la competencia de internet se nota y se notará más.
Pienso que la tesis del artículo es buena para aplicarla a cualquier sitio web, pero un medio de comunicación es un servicio en si mismo y si deja de serlo muere, independientemente de las herramientas que internet ponga en su manos.
El País y el Mundo torturan su producto y lo fuerzan para que parezca un servicio digital, pero yo leo gratis y más rápido las noticias de ambos periódicos en su página web y no espero ningún otro servicio. ¿Tendrían que ofrecer de todo? ¿Tienen que dar gratis lo que es su producto principal y producir otro nuevo para cobrarlo? y si hacen eso ¿siguen siendo un medio de comunicación?

Enviado hace 3 años, 4 mess

#6 ¿Y si hablaramos de una carnicería? Por Jacko

Me parece muy bien que intentemos hacer crecer un periódico online con aplicaciones, pero eso desnaturalizaría su esencia: ser un periódico.

Si yo tuviera un granja de cerdos, quizás fuera interesante para mí poner una carnicería en mi pueblo o ciudad. Vender, más tarde, esa carne a otras tiendas. Y, por último, abrir una tienda on line que vendiese carne fresca bajo pedido (y no en ese orden exacto).

Si a esta tienda online de jamones, por ejemplo, le empiezo a añadir mapas, minijuegos, horarios de farmacias, el tiempo en tu ciudad,... ¿tendría eso sentido? ¿Haría eso que vendiera más carne?

Si yo soy granjero y carnicero, hago un negocio alrededor de eso. Y luego, si tengo beneficios de sobra, podría montar una página web de servicios donde añadir, por ejemplo, titulares de tu ciudad y el tiempo.

Si intentamos añadir a un negocio todo lo que se nos ocurra, al final, en mi opinión, haremos aguas.

Por ejemplo, ayer (o hace unos días) en la portada de El Mundo ponían "le ley" en lugar de "la ley". Y en El País, según me cuentan familiares que han estado en el mundo editorial cada vez escriben artículos más difíciles de leer y de comprender incluso para personas, que como ya digo, han estado en ese mundo de la prensa.

Por tanto, si desnaturalizamos los medios online para añadirles aplicaciones, podemos encontrarnos un cajón de sastre que al final se conviertan en las páginas de servicios que haría nuestro carnicero.

Saludos. Y mucho gusto leerte, te descubrí hace poco y encuentro muy interesante tus reflexiones.

Enviado hace 3 años, 4 mess

#7 Para Jacko Por César

Gracias por tus comentarios.
No creo que sea desnaturalizar el producto. Las aplicaciones y servicios que un diario online debería desarrollar son todas aquellas que hagan la información más clara y fácil de entender. Evidentemente hacer aplicaciones que no tengan nada que ver con la información, pues no tiene sentido.

Es decir, que un diario se ponga a hacer aplicaciones tipo "comparar precios", lo podemos ver muy tangencial a su core y por tanto despista más que ayuda. Pero creo que todo lo que ayude a hacer la información más clara y fácil de entender, sería bienvenido por los usuarios.

Enviado hace 3 años, 4 mess

#8 s/t Por Ernesto

Pero si las aplicaciones tienen que ayudar a hacer la información más clara y fácil de entender, ¿cómo se justifica que su desarrollo esté desligado de las redacciones?

No comparto tampoco que no haya más noticias que publicar. Las noticias hiperlocales, por ejemplo, son un nicho sin explotar por la mayoría de diarios, y que en el caso de los regionales podría procurarles una audiencia sin competencia.

Enviado hace 3 años, 4 mess

#9 Mejora de producto Por Borja Gutiérrez

Estoy deacuerdo en muchos planteamientos pero creo que tenemos que tener en cuenta que el producto estrella aquello por lo que la gente entra en una web de información es la noticia, la información. Y esta hay que cuidarla, que darla bien, que adaptarla al legunaje on-line.
Un saludo!

Enviado hace 3 años, 4 mess

#10 Más de lo mismo Por Ultrasónica

El Pais no perdió la gatalla, la dejó ganar en el momento en que apostó por los contenidos de pago y se produjo una desvandada de lectores a elmundo.es. Tardaron demasiados meses en darse cuenta que su estrategia no era la correcta, pero ya poco había que hacer.Es cierto que a nivel de contenidos e imagen poco hay que hacer pero ¿la gente accede a estas páginas a otra cosa que no sea leer información? Agendas, directorios? No lo veo claro salvo que alguien nos soprenda con algo realmente nuevo, no más de lo mismo. Saludos.

Enviado hace 3 años, 3 mess